World Usability Day 2015 Berlin | (English) Research is a team sport. Enabling a collaborative user research culture to build better music software.

(English) Research is a team sport.
Enabling a collaborative user research culture to build better music software.

One of the hardest parts of conducting effective user research is how to fit it into an agile software development process. While we are still sweating over detailed test tasks the development team has already released the next beta version. And our painstakingly crafted test report lives a happy afterlife somewhere in the digital, cloud-based nirvana right after we send it out.

We believe that user research can only happen by getting the whole team together and help them to see the reality with their own eyes. We also believe it should be fun.

This talk will show some of our research principles, internal tools and simple hacks we are using to foster and enable a collaborative culture in our diverse development teams. We will show what we have tried, what has failed and what has worked well, by walking through a case study for a new feature that helps electronic musicians and producers to collaborate more effectively.

Ort & Zeit

Event Hours(1)

  • Raum 1

    16.30 - 17.00

    Johannes Russ & Nicole Weber
    Ableton AG

Speaker
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Johannes Russ

Seit 2010 arbeitet er als User Researcher bei der Ableton AG in Berlin. Er ist bei Ableton u.a. verantwortlich für die teamübergreifende Durchführung und Prozessgestaltung von User Research und Usability Testing. Johannes Russ studierte Medientechnik an der HTWK Leipzig sowie Music Technology an der University of the West of Scotland. Er ist Mitglied in der German UPA und schraubt gerne an retrofuturistischen Beats in seinem Musikprojekt Studio Rauschenberg.

Firma: Ableton
LinkedIn: Johannes Russ

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Nicole Weber

Nicole Weber Nicole Weber ist UX Designer bei Ableton. Seit 2010 beschäftigt sie sich in agilen Entwicklungsteams mit der Interaktion zwischen Mensch und Maschine im kreativen Kontext. Vor Ableton arbeitete sie als Designerin am Deutschen Forschungszentrum für künstliche Intelligenz (DFKI). Ihr Masterstudium absolvierte sie an der FH Potsdam und der d.school des Hasso-Plattner-Instituts mit einem Fokus auf nutzerzentriertes Design.

Firma: Ableton
LinkedIn: Nicole Weber
Twitter: topotropic